1. Identidad y domicilio del responsable
Protección Patrimonio Almont, que opera comercialmente como Godshall Consultores("Godshall"), con domicilio en Puebla, Puebla, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Lo hace conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") y demás normativa aplicable.
2. Datos personales que recabamos
Podemos recabar los siguientes datos, según el servicio que solicite:
- Identificación y contacto: nombre completo, teléfono, correo electrónico, edad, fecha de nacimiento, sexo, estado civil y ciudad de residencia.
- Datos laborales y patrimoniales: ocupación, ingresos aproximados, gastos, deudas, ahorros y dependientes económicos. Los usamos para el análisis de necesidades de protección y ahorro.
- Datos de beneficiarios y dependientes: nombre, parentesco y fecha de nacimiento de las personas que usted designe. Al proporcionarlos, usted declara contar con su consentimiento.
- Datos de candidatos a asesor: si se postula para formar parte de nuestro equipo, recabamos su trayectoria académica y laboral y sus datos de contacto.
Datos personales sensibles
Para cotizar y tramitar seguros de vida o de gastos médicos, la aseguradora puede requerir información sobre su estado de salud: padecimientos, antecedentes médicos y hábitos como tabaquismo. Estos datos se consideran sensibles. Solo los recabamos cuando son estrictamente necesarios para el trámite que usted solicita, y siempre con su consentimiento expreso y por escrito, que se obtiene en el formato correspondiente antes de recabarlos.
No solicitamos datos de salud a través de este sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
- Atender sus solicitudes de información y agendar asesorías.
- Realizar el análisis de necesidades de protección, ahorro y retiro.
- Elaborar y presentarle cotizaciones.
- Gestionar ante la aseguradora la solicitud, emisión, renovación y modificación de pólizas.
- Acompañarle en el trámite de siniestros, reembolsos y reclamaciones.
- Dar seguimiento a su póliza y mantener comunicación sobre ella.
- Evaluar candidaturas para el programa de formación de asesores.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades.
Finalidades secundarias (puede negarse)
- Enviarle contenido de educación financiera, boletines e invitaciones a eventos.
- Informarle sobre productos y servicios que puedan interesarle.
- Realizar encuestas de satisfacción y de calidad del servicio.
Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbanos a godshallcontacto@gmail.com con el asunto "No finalidades secundarias". Negarse no afecta la prestación de nuestros servicios.
4. Transferencias de datos
Godshall asesora y acompaña, pero la póliza la emite la aseguradora. Para gestionar sus seguros, transferimos los datos necesarios a:
| Destinatario | Finalidad | ¿Requiere su consentimiento? |
|---|---|---|
| Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V. | Cotización, emisión, administración de pólizas y atención de siniestros | No, por ser necesaria para la relación jurídica que usted solicita |
| Autoridades competentes | Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos | No, por mandato legal |
La aseguradora trata sus datos como responsable independiente, conforme a su propio aviso de privacidad.
No vendemos, rentamos ni compartimos sus datos con terceros para fines publicitarios.
Usamos proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento del sitio web, correo electrónico, mensajería y almacenamiento en la nube) que tratan datos únicamente por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos y oponerse a su tratamiento para fines específicos. También puede oponerse a tratamientos automatizados que le afecten de manera significativa.
Para ejercerlos, envíe una solicitud a godshallcontacto@gmail.com con:
- Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
- Copia de su identificación oficial o, en su caso, la de su representante legal y el documento que acredite la representación.
- Una descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos involucrados.
- Cualquier documento que facilite la localización de sus datos.
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
6. Revocación del consentimiento
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado, por el mismo medio señalado para los derechos ARCO. Tenga en cuenta que, en algunos casos, no podremos atender su solicitud de inmediato por alguna obligación legal. También puede ocurrir que la revocación impida continuar con el trámite de su póliza.
7. Cómo limitar el uso o divulgación de sus datos
Puede solicitar su inscripción en nuestro listado interno de exclusión escribiendo a godshallcontacto@gmail.com. Así dejará de recibir comunicaciones promocionales. También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
8. Medidas de seguridad
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso está limitado al personal que lo necesita para prestar el servicio.
9. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para su funcionamiento y para obtener estadísticas de navegación anónimas o agregadas: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de navegador y origen de la visita. Para ello empleamos herramientas de analítica como Vercel Analytics y Google Analytics.
Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
10. Datos de menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Los datos de menores solo se tratan cuando un padre, madre o tutor los proporciona como beneficiarios o asegurados, bajo su responsabilidad.
11. Cambios a este aviso
Podemos modificar este aviso por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Publicaremos la versión vigente en https://www.godshallconsultores.com/aviso-de-privacidad, con su fecha de actualización.
12. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia. Actualmente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que asumió estas funciones tras la extinción del INAI.